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业务联系人：王三祥
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邮箱：yubozdh@163.com
地址：江苏省盐城市经济技术开发区漓江 路42号昱博产业园
网址：zhongyouhongtuo.com
“敬畏市场、感恩客户！这是小龙人论坛最精准资料在逆势中取得良好市场表现的关键。” 小龙人论坛最精准资料总经理王三祥在回访客户现场对笔者说到。
按照王三祥的逻辑，对良好销售业绩的支撑源自公司生产出的高品质产品的推动。换言之，公司对市场的敬畏、对客户的“感恩”从生产制造环节就已经开始。
位于江苏省盐城市国家级经济开发区的小龙人论坛最精准资料，2012年5月8日设立，是专业进行高端智能装备研发生产的国家高新技术企业，属专用设备制造行业，注册资本1260万元。公司占地面积6.66万平方米，建筑面积3.6万平方米，水电设施齐全，设有8幢标准生产车间：一幢总装车间、二幢材料库，一幢钣金车间，三幢精加工车间和一幢成品库。
公司拥有包括精密导轨磨床、龙门数控铣床、加工中心、数控车床等先进设备和检测设备，机床数控化率70%以上，生产、装配、检测、试验设备齐全，产品一次性合格率达到98.2%，高于行业平均水平8%左右，品控能力在行业内也位居前列。
一方面，“在保证工作效率的同时着眼产品的全生命周期设计，这样才能制造出全生命周期绩效更好的产品，真正做到以用户的需求为中心。”王三祥道，“比如用户以往认为昱博助力机械手、自动化流水线等系列产品作业效率高、安全可靠性好，但产品的全生命周期费用还有待改进提高的可能。我们就是要在保证产品品质性能的前提下，提升产品的全生命周期管理能力，为客户创造价值和效益，为社会提供优良产品和服务，这就是昱博自动化向顾客传递的理念。”
另一方面，“服务”一直也是昱博自动化建立与消费者全新共生关系中最为看重的环节。“昱博自动化始终坚持将客户的利益放在第一位，在销售产品的同时，更加致力于为顾客提供全生命周期的产品服务。”王三祥表示。
据了解，昱博自动化在今年开始实施品牌提升规划，其中一个重要方面就是提高服务质量。自去年以来，在国内市场整体放缓的大背景下，昱博自动化能够保持快速增长，其秘诀除了产品品质过硬等方面的因素外，最重要的是强化服务意识，提升公司服务客户的能力。在王三祥看来，助力机械手产品市场之争说到底是“服务”之争，在产品日趋同质化的时代，谁更能够用“真心、诚意”打动客户，在企业全方位管理中真正做到以客户为核心，谁就能在“淘汰赛”中脱颖而出，赢得主动。
王三祥同时语重心长地告诉大家：除拥有过硬的专业知识以外，读懂客户的真正需求才是我们赢得市场、赢得客户的“钥匙”。要懂得敬畏市场，与时俱进顺应发展，哪怕我们当下拥有很高的市场占有率；要珍惜每一个客户，及时解决客户的每一个问题，哪怕问题很微小。给客户省心的体验，并不是口号，需要每一位设计师、工程人员、客服人员等同心协力，共同付出。
敬畏市场，意味着在战略上必须对市场有认真细致的了解，对客户需求有透彻的分析，对风险管理有严格的把控，时刻保持警觉，看不到危机是最大的危险。王三祥深刻意识到“创新是市场化竞争的核心，是公司发展的第一动力”
因此，公司建立了完善的局域网，拥有先进的CAD、CAE等各类开发设计软件，建立了产品研发平台，公司内部CAD技术应用和覆盖率均达到100％，三维CAD技术应用达到40%，PDM、CAPP技术已开始实施，保证了产品设计质量，形成了公司特有设计开发管理模式。与此同时，公司加大研发投入，激发员工的创新热情，共获得授权zhuanli148件，其中发明zhuanli20件，软件著作权1件，实用新型zhuanli96件，外观zhuanli31件。研发成果的井喷式发展，研发水平的大幅度提升，由此带来了我司产品被市场的广泛认可，先后应用于航空航天、军工、核工业、轨道交通、船舶工业、汽车、机械、建材、家电、电力、新能源、化工、陶瓷、纺织、轻工、科研等各领域的企业，科技成果转化率达到100%，新产品产值占比达到95%以上，创新经济规模提升至95%以上。
